ОБЩИ УСЛОВИЯ НА „УЕБ САЙТА“

www.staggerboutique.com

Уважаеми потребители, преди да използвате този уебсайт внимателно прочетете настоящите „Общи условия“. Ако продължите да използвате този уебсайт се счита, че приемате и сте съгласни с публикуваните Общите условия.

1. ПРЕДМЕТ:

         Чл. 1.

         1.1. Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между потребителите на електронните интернет страници и услуги, намиращи се на домейн www.staggerboutique.com, поддомейните му и фейсбук страницата ни (наричани по-долу за краткост „Сайт“, „Уебсайт“, „Интернет страница“, “Електронен магазин”, “Tърговец”, “Продавач”, „Stagger Boutique“, „Stagger Boutique Line“, “Магазин” “Ние”) и се прилагат в отношенията ни с клиенти физически лица (наричани за краткост „Вие“, „Купувач“, „Клиент“, „Потребител“),  които имат достъп до уебсайта или в страницата ни в социалните мрежи, администрирана от нас.

         1.2. В случаите при които потребител е извършил поръчка чрез сайта, приема се, че е налице сключен с електронния магазин договор за покупко-продажба от разстояние, при който се прилагат настоящите Общи условия. С извършването на поръчки през сайта, Вие се съгласявате, че информацията във връзка със сключения договор може да бъде изпращана по имейл, както й телефонно обаждане за потвърждение на доставката.

         1.3. Настоящите Общи условия се прилагат при поръчка от Сайта, както и при заявка на стока или услуга от потребител/клиент до търговеца, извършени по телефон, електронна поща или социалните мрежи.

         Чл. 2.  Вие се съгласявате да спазвате всички разпоредби на тези Общи условия, когато използвате Сайта, като потвърждавате, че сте прочели, разбрали и сте се съгласили да бъдете обвързани от тези условия, както и че ще спазвате всички намиращи приложение законови и други разпоредби. Ако не приемате тези условия, моля не ползвайте този уеб сайт, социалните ни мрежи или всички други канали за комуникация с нас.

2. ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧА

         Чл. 3. „СТЕЙДЖЪР“ ЕООД, ЕИК 205365275, ДДС № BG205365275, със седалище и адрес на управление: гр. Пирдоп, Александър Батенберг, 36, ет. 4, за кореспонденция: гр. Пирдоп, Александър Батенберг, 36, ет. 4, телефон за контакт: 0886 608 600, e-mail: office@staggerboutique.com, администрира и управлява сайта www.staggerboutique.com – онлайн магазин, предлагащ сключване на договор за покупко-продажба от разстояние при настоящите Общи условия. Навсякъде в тези Общи условия под  „Сайт“, „Уебсайт“, „Интернет страница“, “Електронен магазин”, “Tърговец”, “Продавач”, “Stagger Boutique”, „Stagger Boutique Line“, “Ние” следва да разбирате електронен магазин „Stagger Boutique Line“ управляван и администриран от  „СТЕЙДЖЪР“ ЕООД.

         Чл. 4.

Можете да се свържете с „Stagger Boutique Line“ по следния начин:

         (1) чрез телефон:  0886 608 600;

         (2) чрез имейл: office@staggerboutique.com

         (3) чрез писмо до адрес:гр. Пирдоп, Александър Батенберг, 36, ет. 4

         (4) чрез формата за контакт в Сайта;

3. ОБЩИ ДЕФИНИЦИИ

         3.1. “Посетител“ е всяко пълнолетно физическо лице, което използва Сайта по какъвто и да е начин, включително като го разглежда или се регистрира в него.

         3.2. “Потребител” е пълнолетно физическо лице, което закупува продукт или услуга чрез поръчка в Сайта с непрофесионална цел. 

         3.3. “Клиент” е всяко физическо или юридическо лице, направило поръчка на стока или услуга в Сайта, независимо дали е потребител или търговец.

         3.4. „Търговец”, „Продавач“ е  „СТЕЙДЖЪР“ ЕООД.  

         3.5. „Акаунт“, „Профил“ представлява раздел в Сайта, формиран от имейл адрес,  парола и лични данни на потребителя, който им позволява да използват услугите на Сайта, в случаи, в които за използването им се изисква акаунт и или да разглеждат свои поръчки. 

         3.6. “Договор”, “Договор от разстояние”, “Поръчка”, “Заявка” обхваща всички случаи, при които се сключва договор между „Stagger Boutique Line“ и клиент чрез един или няколко от следните методи:

• поръчка по пощата; 
• поръчка чрез интернет (сайт, електронна поща, социални мрежи, платформа); 
• поръчка по телефон или факс.

4. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

         Чл. 5. 4.1. Достъпът до Сайта с цел регистрация на поръчка или регистрация на профил е позволен за всяко лице, което посещава страницата. Регистрацията като потребител в Сайта е по желание на посетителя. 

         4.2. Общите условия на „Stagger Boutique Line„ са задължителни за всички клиенти на Сайта. Всяко използване нa Сайта означава, че Вие сте се запознали внимателно с Общите условия и сте се съгласили да ги спазвате безусловно.

         4.3. Ако някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия за ползване на Сайта се окажат недействителни или неприложими, независимо от причината за това, то това не задължава и прилага недействителност или неприложимост на останалите разпоредби.

         4.4. Клиентът в определени случаи има право да публикува мнения относно стоки и/или услуги, както и да се свързва със Сайта на посочените адреси в раздел „Контакти”. Мнения или съобщения, които съдържат нецензурни думи или неподходящ речник ще бъдат премахнати от Сайта или игнорирани.

         4.5. Сайтът може да публикува рекламна или промоционална информация за стоките и/или услугите и/или за предлаганите от него промоции на Сайта за определен период от време, посочен в конкретната кампания.

         4.6. Идентифициране на потребителя/клиента с цел възпроизвеждане на изявлението му както за приемане на Общите условия, така и за извършване на запитване, изпращане на заявка или поръчка, се извършва чрез съхранените в лог – файл на сайта на Stagger Boutique Line, съхранение на IP адреса на потребителя/клиента, както и информация необходима за обратен контакт и извършване на поръчката и всичко необходимо към нея.

         4.7. Сайта може да съдържа други бележки за собственост и информация за авторски права, условията за които трябва да бъдат съблюдавани и изпълнени. Информацията на този сайт може да съдържа технически неточности или печатни грешки.

         4.8. „Stagger Boutique Line“ си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на работната седмица „Stagger Boutique Line“  уведомява потребителя/клиент а за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или на посочения телефонен номер. В случай, че е направен превод по сметката на търговеца, клиентът ще може да избира между възстановяване на сумите, отказ от поръчката или чрез заместваща поръчка. 

         4.9. Договорният език е български, а плащанията  ще бъдат извършвани в  български левове.

         4.10. Характеристиките или цените на продуктите и услугите, описани в Сайта, могат да бъдат променяни по всяко време. Поради технически причини е възможно в тях да се съдържат грешки, за които „Stagger Boutique Line“ предварително се извинява на своите клиенти и уведомява, че не носи отговорност при допуснати грешки.

         4.11. „Stagger Boutique Line“ не носи отговорност за никой друг уеб сайт, до който можете да достигнете, чрез този. Когато осъществявате достъп до уеб сайт извън този на „Stagger Boutique Line“ , дори ако той включва логото на „Stagger Boutique Line“, моля приемете, че сайтът е независим от сайта на „Stagger Boutique Line“, и че „Stagger Boutique Line“, няма контрол върху съдържанието на този уеб сайт. Връзка от друг сайт към сайта на „Stagger Boutique Line“ не означава, че „Stagger Boutique Line“  подкрепя или поема отговорност за съдържанието или употребата на такъв уеб сайт.

         Чл. 6. 4.12.1 Общите условия могат да бъдат променени без предупреждение от страна на Stagger Boutique Line по всяко време чрез актуализирането им в интернет страницата и при спазване на разпоредбите на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).

         4.12.2 Актуализицията на „Общи условия“ влизат в сила незабавно след публикуването им в Сайта спрямо всички бъдещи клиенти и потребители, както и спрямо сключени преди изменението договори с клиенти юридически лица.

         4.12.3 Общите условия влизат в сила незабавно спрямо всички клиенти, без да е необходимо уведомяване, в случай че извършените промени на условията са наложени по силата на влязъл в сила нормативен акт.

         Чл. 7. 4.13. „Stagger Boutique Line“ полага сериозни усилия, за да поддържа актуална и точна на информация, представена в Сайта. Въпреки това, като се имат предвид възможните технически грешки или пропуски в тази информация, „Stagger Boutiquе Linе“, отбелязва че изображенията на продуктите имат илюстративен и насочващ характер, съответно доставените продукти могат да се различават от изображенията.

         Чл. 8. 4.14. Всички стоки, включително тези в промоция/намаление/разпродажба, се продават и доставят до изчерпване на количествата, дори това да не е изрично отбелязано в Сайта.

         Чл. 9. 4.15. Всички изображения, поместени в Сайта имат единствено цел да създадат известна представа за типа на предлаганата стока/услуга, а не да я представят точно. Съответно, възможно е някои от електронното изображение да е илюстративно или да са променени нюанса на цветовете на стоките или услугите в сайта (статични/динамични изображения/ мултимедийни презентации/360′ изображения и т.н.) и да не отговарят на външния вид на съответната стока или да създават грешно впечатление за предлаганата услуга. Продавачът не поема отговорност за точността на предоставяната информация и изображения. Получателят използва тази информация на собствена отговорност

5. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

                                 Извършване на поръчка чрез Сайта

         Чл. 10. 5.1. Клиентът заявява доброволно желанието си да поръча и закупи стока или услуга, чрез Сайта като направи поръчка по електронен път, като това е възможно с или без регистриран профил в Сайта. Свободно, може да извършите поръчка и по телефона или по електронна поща, като в този случай ще получите електронно съобщение на посочен от Вас електронен адрес. След потвърждаването на Общите условия, поръчката Ви ще се счита за извършена.

         5.2. При извършване на поръчката чрез Сайта, клиентът има право да избере вида на стоките или услугите, както и количеството им според предложените на Сайта възможности. Възможно е системата да изиска от Вас избор и на други характеристики (например: цвят, размер, дължина), ако избраните продукти/услуги са в различни вариации.

         5.3. След като сте избрали продуктите/услугите, които желаете от уебсайта, както и тяхното количество следва да престъпите към стъпките за поръчка, като имате възможност да завършите поръчката или да продължите с пазаруването в Сайта.

         5.4. Преди завършване на поръчката ще Ви бъде предоставена възможност да изберете начина на плащане и условията за доставка, а в определени случаи и да въведете промо код, гарантиращ отстъпка.

         5.5. За осъществяването на онлайн заявка, е необходимо да ни предоставите Вашите име и фамилия, имейл, адрес за доставка и телефон за обратна връзка, (плащането до този момент се извършва единствено и само в наши магазини или наложено в брой или с карта при получаване на стоката). Доброволно предоставените от Вас основни лични данни ще бъдат използвани само за обработване, потвърждаване, изпълнение и доставка на закупената от Вас стока.

         5.6. Вашите основни данни могат да се използват за маркетингови цели (информация за продукти в период на промоция, акция или разпродажба; томболи и игри с награди; анкети и друга подобна информация), само след получаване на Вашето изрично съгласие.

         5.7. Клиентът се задължава и отговаря за това всички данни, които е предоставил на „Stagger Boutique Line„ във връзка с поръчката, да са верни, пълни и точни към датата на изпращането на поръчката.

         5.8. Клиентът се задължава и отговаря за това всички данни, които е предоставил на „Stagger Boutique Line“ във връзка с поръчката, да са верни, пълни и точни към датата на изпращането на поръчката.

         5.9. След като сте се уверили в съдържанието и данните на поръчката, клиентът следва да кликне (натисне) върху бутон „Добави“,„Поръчай“, “Купи”, “Продължи” или друга аналогична възможност. С изпращането на поръчката клиентът разрешава на „Stagger Boutique Line“ да се свърже с него пo всякакъв възможен начин, когато това се налага във връзка с направената поръчка, нейното доставяне или сключения договор. На този етап от поръчката, но преди нейното завършване, Сайтът указва на клиента, че е налице задължение за плащане.

         5.10. Поръчки могат да правят всички ползватели на сайта. Изпращането на заявка за поръчка не означава автоматично запазване на продукти в системата ни и гарантирано последващо изпращане. Всички направени поръчки се изпращат, след последващо потвърждение и обратна връзка от продавачът.

6. ПЛАЩАНЕ

         Чл. 11 6.1. Цените на стоките и услугите, обявени в Сайта, са крайни и включват ДДС, както и всички други данъци и такси, предвидени в действащото българско законодателство.

         6.2. Уебсайтът съдържа голям брой стоки и е възможно, въпреки нашите най-добри усилия, някои от характеристиките на стоките, в това число и цената, да са неверни. Ако открием грешка в цената на стоките, които сте поръчали, ще Ви информираме възможно най-скоро. Ще Ви дадем възможност да потвърдите поръчката си на правилната цена или да я анулирате.

         6.3. „Stagger Boutique Line“ не е задължено да продава стоки или услуги на неправилно определени цени на уебсайта.

         Чл. 12. 6.4.1 Цената, начинът на плащане и срокът за плащане са посочени във всяка поръчка.

         6.4.2. Продавачът ще издаде на клиента фактура за поръчаните стоки или услуги въз основа на информацията, предоставена от клиента. Когато последният не е посочил, че желае фактура, „Stagger Boutique Line„ или куриерът предоставя единствено фискален бон и/или разписка за извършената продажба при полученото в брой плащане съгласно действащото законодателство.

         Чл. 13. 6.5.1. Клиентът е длъжен да предостави цялата необходима информация за издаването на фактурата в съответствие с действащото българско законодателство, в случай че се изисква такава. Това той може да направи при извършване на поръчката или по-късно чрез съобщение до продавача.

         6.5.2. С цел правилното съставяне на фактурата за съответната поръчка, клиентът е длъжен непрекъснато да актуализира данните в профила си, ако е регистриран, или в поръчката си. Той е длъжен да прегледа информацията, посочена в съответната поръчка, за да се убеди, че тя е пълна, вярна и точна.

         Чл. 14. Поръчки от сайта могат да бъдат заплащани по следния начин:

         6.6.1. в брой с наложен платеж (за поръчка на стоки) – в този случай стойността на поръчаните стоки и доставката (освен ако не е безплатна) следва да се заплати от клиента, от посочено от него трето лице или негов представител на куриера, извършващ доставката, в момента на получаване на стоката срещу фискален бон, предоставен от последния; при избран такъв метод се начислява допълнителна такса “наложен платеж”; плащания се приемат и в брой при доставка от друг превозвач или собствен на продавача транспорт, като в този случай клиентът получава касов бон за извършеното плащане;

         6.6.2. по банков път – в този случай стойността на поръчаните стоки и/или услуги и доставката (освен ако не е безплатна), следва да се заплати  от клиента или от избрано от него трето лице по банкова сметка на продавача, като плащането се счита за завършено, едва след като същото бъде потвърдено и съответната сума постъпи по банковата сметка на „Stagger Boutique Line“;

7. НАЧИН НА ДОСТАВКА

         Чл. 15. 7.1. „Stagger Boutique Line“ се задължава да доставя поръчаните и закупени стоки самa или чрез куриерска фирма до адрес, посочен от клиента или до офис на куриерската фирма, в зависимост от посоченият избор. В случаите на доставка до врата клиентът трябва да е вписал и етажа, до който артикулите следва да бъдат доставени (това се извършва още по време на поръчката в полето за адреса в електронния формуляр на Сайта). В противен случай, доставката ще бъде извършена до сградата, посочена като адрес за доставка. Доставката на тежки или обемни стоки може да се реализира до врата на сградата или до самия обект срещу допълнително заплащане. В този случай ще бъдете изрично информиран от „Stagger Boutique Line“. Някои продукти в сайта може да бъдат предлагани единствено с доставка до офис на куриер, но не и до адрес, посочен от клиента.

         7.2. В случай, че клиентът е регистриран в Сайта и в профила си има запаметени повече от един адрес, доставката ще бъде изпратена на този, който е посочен като основен.  

         7.3. „Stagger Boutique Line“ обикновено изпраща поръчана от клиент стока посредством куриерска компания „Еконт“, „Speedy” или еквивалентна такава, като клиентът в определени случаи има право по време на поръчката да избере коя куриерска фирма  да извърши доставката, като дали същата ще бъде до негов офис или до врата на посочен от него адрес.

         7.4. Заплащането на цената за доставка, когато не е уговорено друго,  се извършва заедно със заплащане на цената на поръчката, като моментът на плащане може да бъде различен според избрания от клиента начин на заплащане съгласно чл. 20 от настоящите Общи условия.

         7.5. „Stagger Boutique Line“ в момента, ще извършва доставка на стоки и предоставяне на услуги само и единствено на територията на Република България. 

8. ЦЕНА НА ДОСТАВКА

         Чл. 16. 8.1. Цената за доставка на стоки, заявени от „Stagger Boutique Line“, се калкулира автоматично преди клиентът да завърши своята поръчка. В определени случаи цената за доставка е фиксирана, независимо от броя артикули, като това изрично е посочено в Сайта и/или в конкретната обява.

         8.2. „Stagger Boutique Line“ има право да предвиди, че цена за доставка не се дължи от клиента в случай на поръчка над определена стойност. Това обстоятелство ще бъде посочено в сайта и при извършване на поръчка.

         8.3. В определени случаи куриерското дружество начислява допълнителни такси за услуги като доставка във фиксиран час, разнос в почивен ден, SMS известяване за получена пратка, такса “наложен платеж”.

         8.4. Ако друго не е посочено в обявата на избраната стока прилагат се следните условия и цени на доставка:

• Доставка до адрес на клиента– пратката се изпраща в срок до 1-3 работни дни от обработване на поръчката Ви до посочен от Вас адрес с куриерска фирма Спиди или Еконт;
• Доставка до офис на куриер- пратката се изпраща в срок от 1 работен ден от обработване на поръчката Ви;

*Hяĸoи нaceлeни мecтa (пoвeчeтo ceлa и няĸoи гpaдoвe) ca cъc cпeциaлeн peжим нa дocтaвĸa oт cтpaнa нa ĸypиepcĸитe фиpми („пo гpaфиĸ“).  Ще бъдете информирани от нас при наличие на подобни обстоятелства.

*При отказ от поръчка в 14-дневния срок и при избрана първоначална доставка до адрес на клиента, то клиента дължи възстановяване на куриерските разходи както за първата доставка, така и за доставката за връщане на продукта.

9. СРОК НА ДОСТАВКА.

         Чл. 17. 9.1. Поръчки на стоки от „Stagger Boutique Line“ се приемат 24 часа в денонощието, включително в почивните дни и на официалните празници. Приетите поръчки се обработват и изпращат, чрез куриер в рамките на 1-3 работни дни, считано от деня, в който сте получили уведомление по чл. 15, ал. 2, че ще изпълним поръчката, от датата на поръчката или получено плащане (при поръчки, заплатени по банков път).  Срокът на доставка се удължава съответно с броя на почивните дни при поръчки в петък, събота, неделя и по време на официални празници. 

         9.2. Максималният срок на доставка на стоки в рамките на Република България е 7 (седем) работни дни от датата на потвърждение от продавача по чл. 15, ал. 2, че поръчката ще бъде изпълнена.

         9.3.„Stagger Boutique Line“ си запазва правото едностранно да удължава срока за доставка с до 7 работни дни, без да уведомява клиента за това и да удължава сроковете с повече от 7 работни дни с предварителното съгласие на клиента.

         9.4. Във всички случаи е възможно забавяне в посочените срокове за доставка, за което ще бъдете своевременно уведомени от страна на „Stagger Boutique Line“.

         9.5.„Stagger Boutique Line“ не носи отговорност за забава на доставката, поради независещи от „Stagger Boutique Line“ обстоятелства, като например забавяне от страна на куриера, извършващ доставката, забрана от държавен орган, извънредни или форсмажорни обстоятелства, непреодолима сила по чл. 306 от Търговския закон.

10. ПРЕГЛЕД ЗА ДЕФЕКТИ ПРИ ДОСТАВКА.

   Чл. 18. 10.1. При извършване на доставка на стока, поръчана от „Stagger Boutique Line“, клиентът се задължава внимателно да я прегледа лично или чрез трето упълномощено от него лице, приемащо същата.

         10.2. При констатиране на външни видими дефекти – евентуални повреди, скъсвания, установени при доставка, клиентът или третото лице следва да подпише протокол за щети в присъствието на куриера, в който протокол се описват констатираните дефекти и незабавно, не по-късно от 72 часа от доставката, да уведоми „Stagger Boutique Line“ за констатираното.

         10.3. Когато доставените стоки видимо не съответстват на поръчаните от Клиента и това може да се констатира при обикновен видим преглед на доставените стоки, клиентът има право в срок от 72 часа да поиска от „Stagger Boutique Line“ доставената стока да бъде заменена със съответстваща на поръчката стока.

         10.4. Уведомяването може да стане по какъвто и да е начин от изброените в раздел 2 от настоящите Общи условия или чрез контактините форми в уебсайта, или директна връзка по с посочените телефонни номера.

         10.5. При постъпило уведомление свързано с горепосочените алинеи „Stagger Boutique Line“, ще замени увредената/несъответстващата стока в срок до 7 /седем/ работни дни, освен в случаите, при които не е налична стока от същия вид и размер, за което „Stagger Boutique Line“ се задължава да  информира клиента своевременно и да договори условията за замяна.

11. ПРИЕМАНЕ НА ПРАТКАТА.

         Чл. 19. 11.1. При приемане на доставката от клиента или трето лице без забележки, всички и всякакви последващи претенции за външни видими дефекти на получената стока се явяват неоснователни и като такива не следва да бъдат взети под внимание. В случай, че не бъде изготвен и подписан протокол за щети в присъствието на куриера при получаването на стоката и клиентът не уведоми незабавно в срок до 72 часа от доставката „Stagger Boutique Line“ на посочения в Сайта телефон/имейл/адрес или контактна форма, клиентът губи правото си на входиране на констатираните външни видими дефекти в съответствие с договора за продажбата.

         11.2. Горепосоченото не освобождава „Stagger Boutique Line“ от задължението му да предлага стоки и услуги, съответстващи на договора за продажба и да предоставя на клиента потребител (физическо лице) правата, произтичащи от законовата гаранция, описани в раздел X от настоящите Общи условия.

         11..3. При отказ да се приеме доставката, потребителят дължи всички разходи по направената доставка, които включват цена на куриерски услуги и опаковка.

         Чл. 20.  „Stagger Boutique Line“ осигурява подходящо опаковане на стоките. Ако по някаква причина в пратката не се съдържа поръчания продукт документ или компонент, то моля да се свържете с нас и ние ще направим всичко възможно, за да го осигурим възможно най-бързо.

12. НЕПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКАТА И ОСНОВАТЕЛЕН ОТКАЗ.

         Чл. 21. 12.1. В случай, че клиент или посочено от него лице не бъде открит в срока за изпълнение на доставката на посочения от него адрес и/или не бъде осигурен достъп до адреса за доставка,  „Stagger Boutique Line“, ще приеме това за неоснователен отказ от поръчката и се освобождава от задължението си да достави заявените стоки, а клиентът губи възможността поръчаните от него стоки да му бъдат доставени.

         Чл. 21. 12.2. Всяка от страните има право да откаже (да анулира) направената поръчка или задълженията си по нея, за което следва да уведоми другата страна по подходящ за това начин. Като използва контактните форми оставени от клиент/продавача и официалните канали за кореспондения на „Stagger Boutique Line“.

         13. ПУБЛИКУВАНЕ НА КОМЕНТАР. ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ

         Чл. 22. 13.1. Писането на коментари, въпроси и отговори, когато е приложимо,  може да се прави от посетители в раздел коментари. Написаните изявления могат да бъдат както положителни, така и отрицателни и трябва да бъдат действителни и да се отнасят за характеристиките и начина на употреба на дадена стока или услуга.

         13.2. Всеки посетител дава съгласието си, като се съгласява, че споделените впечатления, в това число и снимков материал, могат да бъдат използвани за рекламни цели от компанията за неопределен период от време. Лична информация ще бъде използвана само и единствено според установения Общ регламент за защита на личните данни (GDPR).

         Чл. 23. 13.3. Всеки посетител в момента на публикуването на своя коментар, въпрос или отговор се задължава да спазва следните правила:

         13.3.1. да се позовава само на характеристиките и/или начина на употреба на определен продукт или услуга, избягвайки информация, свързана с аспекти, които могат да се променят (напр. цена или промоционални оферти);

         13.3.2. да използва само български език и да пише на кирилица; 

         13.3.3. да използва подходящ изказ, несъдържащ обидни изрази или такива, които могат да засегнат права на трето лице;

         13.3.4. да не публикува информация и/или детайли относно URL-те (линкове/връзки) от други сайтове, които развиват същата или сходна търговска дейност като „Stagger Boutique Line“.

         13.3.5. да не вписва коментари, въпроси, отговори, които съдържат материали с рекламен характер;

         13.3.6. да използва тази услуга само за комуникиране или получаване на допълнителни детайли относно определена стока или услуга от Сайта, без да прави препратки към други фирми, които насърчават продажбата и купуването на стоки/или услуги;

         Чл. 24. Когато определено лице съобщи, че някой коментар, въпрос или отговор има неадекватно съдържание или такова в противоречие с настоящите Общи условия, това съдържание е внимателно разглеждано от „Stagger Boutique Line“, за да може последното да определи дали нарушава условията за ползване на Сайта. Публикуваните текстове, снимки или видеоклипове сe премахват от Сайта, само след проверка от страна на „Stagger Boutique Line“.

         Чл. 25. В случай че „Stagger Boutique Line“ констатира многократно нарушение на настоящите условия за ползване, то същото си запазва правото да ограничи възможността на конкретния субект да публикува коментари, въпроси и отговори, без да е длъжен да се обосновава за това.

14. ОТГОВОРНОСТ

    1. ПРАВИЛА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ:

• “Stagger Boutique Line“ няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който потребителите използват предоставяните услуги.
• “Stagger Boutique Line“ има право, но не и задължение да запазва материали и информация, разположени на сървъра на www.staggerboutique.com.
• “Stagger Boutique Line“ има право по всяко време, без уведомяване на Потребителя/Клиента, когато последният ползва услугите в нарушение на настоящите условия, както и по преценка на “Stagger Boutique Line“ да прекрати, спре или промени предоставяните услуги във връзка с ползването на сайта.
• “Stagger Boutique Line“ не носи отговорност спрямо потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез /името на сайта/.
• “Stagger Boutique Line“ не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните услуги. 
• “Stagger Boutique Line“ не е отговорена за всякакви преки, непреки, специални или последващи щети от използването на този сайт, или от всеки друг свързан уеб сайт, включително, без ограничения, всякакви пропуснати ползи, прекъсване на дейността, загуба на програми или други данни на информационната ви или друга система, дори ако изрично сме били уведомени за възможността от възникването на такива щети.
• “Stagger Boutique Line“ има право да събира и използва информация отнасяща се до неговите Потребители/клиенти, независимо дали са регистрирани.
• “Stagger Boutique Line“ не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които “Stagger Boutique Line“  не е предвидил и не е била длъжна да предвиди – вкл., случай на случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на “Stagger Boutique Line“.

15. ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

         Чл. 26. 15.1. Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679) и българското законодателство “Stagger Boutique Line“ и по-конкретно  „СТЕЙДЖЪР“ ЕООД е администратор на личните данни.

         15.2. “Stagger Boutique Line“ приема Политика за поверителност, Политика за бисквитки, Политика за Доставкa, Общи условия които всеки посетител, чиито лични данни обработва “Stagger Boutique Line“ или спрямо когото се прилагат бисквитки, следва да приеме, след като се запознае с тях.

          Чл. 27. 15.3. Личните данни на посетителя могат да бъдат предоставени на прокуратурата, полицията, съдебните институции или други държавни органи, на основание и в рамките на законовите разпоредби и в следствие на изрично отправено искане от тяхна страна за това.

16. ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Като наш клиент, ние съхраняваме част от Вашите основни лични данни (име, адрес, телефон и имейл) в нашата система за управление на бизнеса за срок, регламентиран от закона.

Данните от участие в томболи, игри, акции или анкети се съхраняват за период от 1 г.

Данните, които предоставяте, чрез контактната форма във връзка със запитвания, се съхраняват за период максимум от  1 г.

Данните от статистическите анализи се съхраняват за период до 1 г. Тези данни са с неличен характер и не могат да бъдат свързани с Вас или да доведат до Вашето идентифициране.

След изтичане на горепосочените срокове, Вашите данни се унищожават, като “Stagger Boutique Line“, си запазва правото да изтрие данните по-рано от горе посочените периоди.

          16.1. Как можем да споделяме Вашите лични данни

Можем да споделяме Вашите лични данни в следните случаи:

• във връзка с осигуряване на доставката или транспорта на закупените вас стоки;
• за да осигурим спазването на законовоустановено задължение;
• за предотвратяване на измами или за осигуряване на мрежова и информационна сигурност на нашия сайт.

17. КОРЕСПОНДЕНЦИЯ МЕЖДУ СТРАНИТЕ

          Чл. 28. “Stagger Boutique Line“, и всички клиенти (физически и юридически лица), както и посетителите на Сайта, се съгласяват, че за контакт между страните се приемат:

          17.1. За продавача: „СТЕЙДЖЪР“ ЕООД, ЕИК 205365275, със седалище и адрес на управление: гр. Пирдоп, Александър Батенберг, 36, ет. 4;

• чрез телефон:  0886 608 600;
• чрез имейл: office@staggerboutique.com
• чрез писмо до адрес: гр. Пирдоп, Александър Батенберг, 36, ет. 4;
• чрез формата за контакт в Сайта;

          17.2. За клиента или посетителя в Сайта: 

• чрез телефона, посочен от него в поръчката/кореспонденцията;
• чрез имейл, посочен от него в поръчката/кореспонденцията;
• чрез писмо до адреса, посочен от него в поръчката/кореспонденцията като адрес за доставка;